Wil je een GERDA-sleutel bijmaken? Of je een codekaart nodig hebt, hangt af van de sleutelreeks en de bestelprocedure. Voor een nabestelling van een GERDA EVO-sleutel op code vraagt de fabrikant de bijbehorende kaartgegevens. Bij een beschermd systeem zoals VELAR Pro spelen daarnaast de bevoegde bestelroute en systeemcontrole een rol. Alleen het GERDA-logo op een sleutel is dus niet voldoende om de mogelijkheden te bepalen.
Wat staat er op een codekaart en waarom is ze belangrijk?
Een codekaart hoort bij een bepaalde sleutel of sluitcombinatie. De gegevens kunnen nodig zijn om een passende extra sleutel te bestellen of te laten vervaardigen. Het is geen gewone klantenkaart: iemand die de gegevens bezit, kan informatie hebben die relevant is voor de toegang tot je woning of gebouw.
Een kaart en een fysieke sleutel hebben verschillende functies. De sleutel bedient het slot. De kaart levert gegevens voor de bestelprocedure. Bovendien is het kunnen tonen van een kaart niet altijd de enige controle: bij een beheerd sluitsysteem kan ook een geregistreerde contactpersoon of toestemming van een systeembeheerder nodig zijn.
Haal een serienummer, een sleutelnummer en een productnaam niet door elkaar. Ze kunnen op dezelfde verpakking of documentatie voorkomen, maar dienen niet noodzakelijk hetzelfde doel. Laat bij twijfel eerst vaststellen welk type sleutel je hebt. Deel in een eerste bericht liever een productnaam of een foto van de sleutelkop waarop gevoelige nummers zijn afgedekt.
GERDA EVO, VELAR en andere sleutels: één merk, verschillende procedures
| Situatie | Wat is relevant? | Wat mag je niet aannemen? |
|---|---|---|
| GERDA EVO, extra sleutel op code | De bijbehorende kaartgegevens en de juiste productlijn | Dat een willekeurig zichtbaar nummer voldoende is. |
| GERDA VELAR Pro of beheerd systeem | Veiligheidskaart, bevoegdheid en de bevoegde bestelroute | Dat iedere sleutelmaker onmiddellijk een kopie kan leveren. |
| Een oudere of onbekende GERDA-sleutel | Modelidentificatie, beschikbare sleutel en documentatie | Dat de procedure van EVO of VELAR automatisch geldt. |
| Appartement of bedrijf met sluitplan | Welke deuren de sleutel opent en wie de aanvraag goedkeurt | Dat een extra sleutel voor één deur geen andere toegangen raakt. |
Wat zegt GERDA over EVO-sleutels?
In de officiële GERDA-webshop staat bij de EVO-sleutel dat een extra exemplaar kan worden gemaakt met de code op de codekaart, of passend bij een nieuwe cilinder of een slot in dezelfde bestelling. Dat beschrijft die concrete bestelroute. Het is geen garantie dat elke Belgische aanvraag dezelfde levertijd of werkwijze heeft. Bekijk de officiële bestelvoorwaarden voor een GERDA EVO-sleutel.
Wat is anders aan VELAR Pro?
GERDA beschrijft voor VELAR Pro een beschermde sleutelprocedure waarbij de veiligheidskaart en toegang tot het bevoegde systeem belangrijk zijn. Dat vraagt meer dan alleen een sleutel visueel namaken. Voor jouw aanvraag moeten uitvoering, registratie en levermogelijkheid bevestigd worden. Lees de toelichting van GERDA over VELAR Pro.
Heb je een VELAR-systeem via ABC Slotenservice gekocht? Neem dan contact met ons op met je bestelreferentie. We controleren welke route voor jouw systeem beschikbaar is. We bevestigen eerst de mogelijkheid en planning; dit artikel belooft niet dat ieder VELAR-exemplaar onmiddellijk ter plaatse kan worden bijgemaakt.
Zo bereid je een GERDA-sleutelaanvraag voor
- Zoek de productgegevens op. Noteer de modelnaam van de cilinder of het sluitsysteem als die op je factuur of documentatie staat. Is het model onbekend, vermeld dat gewoon.
- Zoek de bijbehorende kaart. Controleer of ze werkelijk bij de betrokken cilinder of sleutelset hoort. Bij meerdere panden is het makkelijk om kaarten te verwisselen.
- Houd een werkende sleutel beschikbaar. Die kan helpen bij identificatie of een latere functionele controle. Stuur niet ongevraagd een gedetailleerde foto van alle sleutelinsnijdingen.
- Bepaal wie de aanvraag mag doen. Voor een woning is de situatie anders dan voor een door een syndicus of bedrijf beheerd sluitplan. Vraag de bevoegde beheerder welke procedure geldt.
- Geef het gewenste aantal door. Vermeld ook of je alleen extra exemplaren wilt of tegelijk een bijkomende cilinder in hetzelfde systeem nodig hebt.
- Wacht op bevestiging. Laat gegevensvereisten, prijs, levertijd en afhaling of levering bevestigen voordat je op de beschikbaarheid rekent.
Bij een bedrijf kan een sleutel meerdere deuren openen. Een kopie geeft dan mogelijk meer toegang dan de aanvrager in eerste instantie noemt. Controleer daarom niet alleen het aantal sleutels, maar ook het toegangsbereik. Een korte uitgifteadministratie voorkomt discussie over wie een exemplaar heeft ontvangen en wanneer het teruggegeven moet worden.
Voor de door ABC geleverde systemen vind je meer informatie op onze pagina over GERDA sloten en sleutelaanvragen in België. Daar lichten we ook productkeuze en plaatsing toe. Het blog dat je nu leest, gaat specifiek over het voorbereiden van een extra sleutelaanvraag.
Wat als je de GERDA-codekaart kwijt bent?
Zoek eerst bij de originele factuur, documenten van de plaatsing en eventuele overdrachtsmap van de woning. Bij een huurwoning, appartement of bedrijf kan de kaart bij de eigenaar of systeembeheerder liggen. Vraag het na voordat je ervan uitgaat dat de kaart definitief verdwenen is.
Vind je ze niet terug, neem dan contact op met de oorspronkelijke leverancier. Die kan nagaan welke informatie beschikbaar is en welke controle voor het specifieke systeem mogelijk is. Dat is geen belofte dat een kaart kan worden vervangen of dat zonder kaart een nieuwe sleutel kan worden geleverd. Sommige aanvragen kunnen pas verder nadat de bevoegde partij de procedure heeft bevestigd.
Ga niet experimenteren met codes van andere kaarten of soortgelijke sleutels. Dat kan tot een verkeerde bestelling leiden en lost de identificatie van jouw systeem niet op. Geef duidelijk aan wat ontbreekt: de kaart, de laatste werkende sleutel of beide. Dat zijn verschillende situaties met andere mogelijke vervolgstappen.
Een sleutel kwijt: lost bijmaken het veiligheidsprobleem op?
Nee. Een extra exemplaar zorgt ervoor dat je weer een sleutel hebt, maar maakt het verdwenen exemplaar niet onbruikbaar. Beoordeel welke deuren het opent, of de sleutel aan een adres kan worden gekoppeld en of je vermoedt dat iemand anders hem bezit.
Bij een gewone mechanische cilinder is alleen een naam uit een lijst schrappen niet genoeg om die oude sleutel uit te schakelen. De passende oplossing kan een verandering van de sluitcombinatie of vervanging van betrokken cilinders zijn. Bij een groter systeem moet de beheerder beoordelen welke toegangen geraakt worden. Lees onze informatie over wat te doen wanneer je een sleutel kwijt bent.
Wat bepalen de prijs en levertijd van een extra GERDA-sleutel?
De productlijn, het sleutelprofiel, de bestelroute en het gewenste aantal bepalen mee de prijs. Ook maakt het verschil of je alleen een sleutel aanvraagt of een uitbreiding van een bestaand sluitsysteem nodig hebt. Een prijs voor een eenvoudige standaardkopie is daarom geen betrouwbare vergelijking met iedere beschermde GERDA-sleutel.
De levertijd kan afhangen van identificatie, autorisatie, beschikbaarheid en eventuele vervaardiging via de leverancier. Een algemene termijn op een buitenlandse webshop is niet automatisch de afhaaltermijn bij ABC. Wij bevestigen de planning voor de concrete aanvraag. Wacht bij een noodzakelijke reservesleutel liefst niet tot het laatste werkende exemplaar versleten of zoekgeraakt is.
Controleer bij ontvangst meer dan alleen het aantal
Controleer dat de geleverde exemplaren horen bij de afgesproken bestelling. Test ze zonder kracht op de bedoelde toegang, met een veilige terugvalmogelijkheid. Bij een sluitplan moet een bevoegde persoon nagaan of de overeengekomen deuren bediend worden. Meld een afwijking; probeer een nieuwe sleutel niet passend te maken door zelf materiaal weg te vijlen.
Veelgestelde vragen
Heeft iedere GERDA-sleutel een codekaart nodig?
Niet elke productlijn volgt dezelfde procedure. Voor een EVO-nabestelling op code vraagt GERDA de kaartgegevens. Bij beschermde of beheerde systemen kunnen aanvullende controles gelden. Laat eerst jouw model identificeren.
Kan ABC mijn GERDA-sleutel direct bijmaken?
Dat wordt pas bevestigd na controle van model, gegevens, bevoegdheid en beschikbaarheid. Sommige sleutels vragen een bestelling. Er geldt geen algemene belofte van onmiddellijke productie voor alle GERDA-modellen.
Is een foto van mijn codekaart voldoende?
Een duidelijke foto kan onderdeel zijn van de afgesproken aanvraag, maar is niet automatisch de enige vereiste. Deel haar alleen rechtstreeks via de afgesproken route, nooit in een openbare reactie.
Kan ik een sleutel bestellen zonder nog een fysieke sleutel te hebben?
Voor sommige bestelroutes kan de juiste codekaart de benodigde sleutelgegevens leveren. Of jouw aanvraag mogelijk is, hangt af van model, beschikbare informatie en bevoegdheid. Toegang tot een gesloten deur is een afzonderlijke vraag.
Wordt mijn verloren sleutel ongeldig als ik een extra sleutel bestel?
Nee. Een extra mechanische sleutel verandert de bestaande sluitcombinatie niet. Laat beoordelen of ook de combinatie of cilinder moet worden aangepast.
Een GERDA-sleutel aanvragen via ABC
Geef de modelnaam, bestelreferentie en het gewenste aantal door, zonder geheime codes openbaar te delen. We controleren welke gegevens en bestelroute bij jouw systeem horen.
